Вопросы и ответы
Да, возможен. Вы можете самостоятельно забрать заказ на складе или в пунктах выдачи товаров в городах России.
Предусмотрено несколько вариантов доставки: собственная или курьерская доставка, транспортные компании.
Вы можете выбрать любой удобный для вас способ доставки и указать желаемую дату. Лучше всего будет обратиться к нашим логистам, чтобы они рассчитали оптимальные расходы на перевозку.
Чтобы получить более точную информацию о стоимости доставки, обратитесь к нашим менеджерам в онлайн-чате или через мессенджеры.
- товар не подошел или не понравился;
- товар пришел с браком, повреждениями или не в полной комплектации;
- товар сломан и не функционирует;
- доставили не тот товар;
Возврат осуществляется в течении 14 дней со дня покупки. Если возникли вопросы, вы можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.
Товар подлежит возврату, если:
- нет следов использования;
- сохранился товарный вид;
- не повреждена упаковка;
- сохранились потребительские свойства товаров;
- вы возвращаете весь комплект.
Чтобы вернуть товар, в личном кабинете оформите заявление на возврат через онлайн форму. Если возникли вопросы, вы можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.
Оплатить заказ можно на сайте любым удобным для вас способом: банковская карта или перевод, оплата на электронный кошелек, оформление кредита и рассрочки, на р/с. Также возможна оплата наличными в магазине.
Будьте внимательны! Способ оплаты может быть недоступен для некоторых видов доставки или региона.
- Выберите товары и добавьте их в корзину;
- Перейдите в раздел «Корзина» и нажмите «Перейти к оформлению»;
- Укажите ваши данные;
- Выберите способ доставки и укажите адрес;
- Выберите способ оплаты и нажмите «Оплатить онлайн»;
- Оплатите заказ, и он поступит в обработку;
Если возникли вопросы с оформлением заказа, пишите менеджерам в онлайн-чат.